tag:blogger.com,1999:blog-47521784966867460902024-03-13T22:07:28.076-07:00El ChabunajmTrato de saber de todo y compartir mi cultura. Estoy a tu ordenChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.comBlogger18125tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-21209250228830906252019-06-27T20:31:00.002-07:002019-06-27T20:31:51.191-07:00KAM KEY AUDIT MATTERS: Comunicando Asuntos Clave de Auditoría en el Informe del Auditor Es de un colega CPC Juan Manuel Salazar. Lo publico por ser de actualidad y es Importante para los Auditores:<br />
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<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">El
Consejo Internacional de las Normas de Auditoría y Aseguramiento (International
Auditing and Assurance Standards Board (AASB) emitió en el año 2015 una nueva
Norma Internacional de Auditoría , enfocada al informe del auditor.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">NIA 701
“Comunicación de asuntos clave de auditoría en el informe del auditor
independiente”</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Requiere
que se incluya una sección como parte del informe donde se detallan aquellos
“ASUNTOS CLAVE DE AUDITORÍA” que se originaron como resultado de la auditoría
practicada a los estados financieros de una compañía listada.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Desarrollo</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">El
objetivo del presente artículo es compartir los asuntos importantes que se
deben mencionar en el informe de auditoría y que es responsabilidad del auditor
el comunicarlos y que ayuda a los lectores a entender estos asuntos que, a
juicio del auditor, fueron de mayor importancia en la auditoría asimismo ayuda
a entender la entidad y las áreas de juicio significativas de la administración
de los estados financieros auditados, debido a que esos asuntos son áreas de
interés al realizar la auditoría, y es aplicable a la auditoría de Estados
Financieros con propósitos generales de entidades que cotizan en bolsa, sin
embargo también aplica cuando el auditor de estados financieros de entidades
distintas a las que cotizan en Bolsa, comunica asuntos importantes de auditoría
en su informe.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Esta NIA
es aplicable a las auditorías de estados financieros correspondientes a
periodos terminados a partir del 15 de diciembre de 2016.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">El
objetivo particular es determinar los asuntos clave de auditoría y, al haber
formado una opinión sobre los estados financieros, comunica esas cuestiones al
describirlas en el informe del auditor, tomando en consideración lo siguiente:</span></div>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Áreas identificadas como de
riesgo significativo.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Áreas en las cuales el
auditor encuentra dificultad significativa durante la auditoría,
incluyendo el obtener evidencia suficiente y adecuada de auditoría.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Circunstancias que requieren
una modificación significativa del enfoque planeado del auditor para la
auditoría, incluyendo los resultados de la identificación de una
deficiencia significativa en el control interno.</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">El
auditor debe describir cada asunto importante de auditoría en la sección
“Asuntos clave de Auditoría”, utilizando un subtítulo apropiado, describiendo
el asunto e incluyendo:</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Una explicación del porque
el auditor consideró el asunto como de mayor importancia en la auditoría
y, en la extensión en que el auditor considere necesaria como parte de
esta explicación, su efecto en la auditoría; y</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Una referencia a la
revelación o revelaciones correspondientes, si las hay, en los Estados
Financieros.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Cuando el
auditor ha determinado que no hay asuntos importantes de auditoría a comunicar
en su informe, el auditor deberá:</span></div>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Discutir las conclusiones
con el revisor de control de calidad.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Comunicar a el Gobierno
Corporativo</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Explicar en su informe que
no existen asuntos clave de conformidad con los requerimientos de la NIA</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Los <b>KAM</b>
no son:</span></div>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Un sustituto de información
a revelar en los estados financieros</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Un sustituto para que el
auditor exprese una opinión modificada</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Un sustituto para reportar
problemas de negocio en marcha</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Una opinión por separado
sobre cuestiones individuales</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Conclusión</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">Este tema
es muy importante no solo para el auditor de estados financieros, sino para
todos los terceros interesados ya que con ello tienen un entendimiento del
negocio y los asuntos más representativos de cada entidad. Para el auditor
representa el continuar con su trabajo de manera profesional y asegurarse de la
correcta ejecución de las Normas de Información Financiera y de las leyes
vigentes.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto;">
<br /></div>
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-VE;">C.P.C. <b><i><span style="color: #993366;">Juan
Manuel Salazar Estrada</span></i></b><br style="mso-special-character: line-break;" />
<br style="mso-special-character: line-break;" />
</span><br />
<br />
<div style="left: -1988px; position: absolute; top: -1999px;">
"Si tú
tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos las manzanas,
entonces tanto tú como yo seguiremos teniendo una manzana. Pero si tú
tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces
ambos tendremos dos ideas"<br />
<b>George Bernard Shaw</b> - See more at:
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/14-principios-administracion-henri-fayol.htm#sthash.xg2cVEkP.dpuf</div>
Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-22228660506142880482013-03-02T05:56:00.001-08:002019-06-27T20:36:22.549-07:00🔻.<!--[if gte mso 9]><xml>
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<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>"Si tú tienes una manzana y
yo tengo una manzana e intercambiamos las manzanas, entonces tanto tú como yo
seguiremos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea
e intercambiamos ideas, entonces ambos tendremos dos ideas"</b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">George Bernard Shaw </span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Las ideas cuando se comparten, se multiplican y se enriquecen. En negocios el conocimiento es básico, pero cuando se utiliza por el bien de todos, entonces quien gana es el país </span></b></div>
Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-45674745243081730432012-07-20T10:04:00.001-07:002012-07-20T10:04:22.161-07:00Capriles: "Cuando un pueblo quiere no hay nada que lo detenga"<div id="a1" style="font-size: 13px;">
El candidato presidencial Henrique Capriles Radonski rechazó “las
mentiras” sobre el aumento de producción de arroz en Venezuela. “Aquí
cae la producción y tenemos ministros que engordan y no la barriga, sino
el bolsillo. Esto es mentira, mentira, tras mentira. Con esas mentiras
quienes más se perjudican son los más pobres”, aseguró.<br /><br />Desde
Turén se comprometió a cumplir con las acciones para favorecer a los
productores agrícolas y las promesas incumplidas por el gobierno
nacional. "¿Quién le exige cuentas al gobierno? Nadie. El pueblo tiene
que pedirle cuentas al gobierno porque han tenido muchos recursos. ¿Qué
es lo grave de esto? Si se inunda la cosecha, qué le queda a productor",
se preguntó.<br /><br />Además, aseguró que sólo se han construido un
tercio de las viviendas prometidas por el gobierno. "Aquí el gobierno no
tiene excusa porque aquí el pueblo de Portuguesa le ha dado todo el
poder todos los recursos en los últimos años a una opción. Nuestra
Venezuela hoy está como un barco parado, estamos como estancados",
manifestó.<br /><br />Capriles señaló que es necesario entender que “el
camino es de la producción” y que el gobierno nacional debe esforzarse
en darle soluciones a los problemas de todos los venezolanos. “Todo lo
que expropian lo acaban. Yo siempre digo en esta tierra, ustedes quieren
ver la eficiencia del gobierno, denle una vaca y se la devuelven
flaquita. Sin producir nada”, explicó. <br /><br />El candidato presidencial
hizo un llamado a decidir el próximo 7 de octubre entre una nueva
propuesta y una de continuismo. “Yo creo que nosotros podemos tener
todos nuestros alimentos hechos en Venezuela. Eso tenemos que
convertirlo en una realidad, en una puesta política, en millones de
votos”, afirmó.<br /><br />Con la promesa de comenzar a tomar café "Hecho en
Venezuela" y tener hospitales con dotacion de medicinas, Capriles
expresó: “Salgamos de aquí a sumar corazones, a sumar voluntades. Cuando
un pueblo quiere no hay nada que lo detenga”<br /><br />El candidato
presidencial Henrique Capriles Radonski visita este viernes el estado
Portuguesa, en la 15º actividad pueblo por pueblo que realiza desde el
inicio de la campaña electoral. A través de Twitter señaló: “Portuguesa,
acá estamos! Continuamos nuestro #PuebloxPueblo Arriba Portuguesa!”.<br /><br />El
exgobernador de Miranda que llega con 40 años a las elecciones del 7 de
octubre, participa en una asamblea de productores en Turén para conocer
cuáles son los problemas y carencias que vive la comunidad.<br /><br />Una
productora agropecuaria de Turén hizo un llamado para que el próximo
ministro de Agricultura y Tierras provenga del campo para que conozca
cuáles son los problemas de los agricultores. "Son 14 años sacando
papeles, todo el tiempo cambian el papeleo. Que cuando el clima nos daña
las cosechas, el gobierno responda. Eso tiene que ser ley, no una
ayuda", dijo.<br /><br />El candidato Capriles promete llevar a Venezuela
por el camino del progreso y el futuro. En los últimos días, la campaña
electoral ha estado marcada sobre <a href="http://www.globovision.com/news.php?nid=239891">quién le ofrecerá realmente algo “nuevo” al país</a>,
considerando que es la primera vez que el exalcalde de Baruta concurre a
unos comicios presidenciales frente al candidato de gobierno, quien
reside en el Palacio de Miraflores desde el año 1998. </div>Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-75655268484232106512012-02-03T19:22:00.001-08:002012-02-03T19:22:38.365-08:00Networking Para Pequeñas Empresas y ProfesionalesDe la Página Web de Mujeres de empresa, la cual presenta generalmente aspectos administrativos muy interesantes expongo algunos aspectos del trabajo realizado por Michael Port donde plantea lo que No se debe hacer para ganar nuevos clientes:<br />
"No trates de compensar tu nerviosismo jactándote de tu éxito, no te hace ningún bien.<br />Que la primera pregunta que le haces a una persona no sea "¿Qué haces?" Deja que la conversación fluya más naturalmente. <br />Si bien puede ser más cómodo para sentarse junto a alguien que ya conoces, es muy fácil quedarse ahí, y así anulas el propósito de concurrir a un evento. Sal de tu zona de confort y conoce gente nueva. Esto misma se aplica cuando concurres a algún evento en compañía de una socia o socio; en ese caso no deben sentarse próximos sino tratar de distribuirse y contactar a más personas.<br /> Viaja ligero para eliminar la necesidad de hacer malabarismos tratando de sostener el abrigo, el bolso, el maletín, la bebida y hasta el buffet. Mantén la mano derecha libre para saludar y para tomar notas rápidas en el anverso una tarjeta de negocio.<br />No te quejes de nada - y punto. Es fácil verse inmerso en un ciclo de quejas, sobre todo en eventos en los que casi todo el mundo está un poco incómodo. A pesar de que quejarse puede ayudar a romper el hielo, no es atractivo.<br />
Recuerda relajarte y divertirte. Todos somos simplemente personas.<br />Tus ganancias provendrán de las conexiones que hagas con personas que te pueden enviar negocios. Ya sea por medio de un cliente satisfecho que te refiere otros clientes, u otro profesional que puede conseguirte charlas que tu puedes dar, escribe sobre ti, o colaborar contigo de alguna manera. O quizás un referido de una fuente inusual como el del gerente de la tienda de videos que te agradece tu amable sonrisa cada fin de semana, o el de un vecino que te agradece alguna recomendación.<br />La posibilidad de crear una red fenomenal de conexiones no tiene por qué ser una tarea abrumadora o intimidante. Todos hacemos networking constantemente, con todo el mundo, todos los días. Ahora sólo tenemos que hacerlo conscientemente, con mayor conocimiento, hasta que la tarea se convierta en una parte natural y confortable de nuestra vida cotidiana.<br />No hacer el seguimiento (follow-up). Mantente en contacto. Es imperativo que ingreses cada una de tus conexiones en una base de datos y actúes con cada una, contactándola luego. Si el contacto no está en tu base de datos o no tomas las medidas necesarias para mantener el contacto, tu trabajo de networking no tiene sentido. <br />Mantén alguna forma de esta base de datos contigo en todo momento - PDA, planificador, libreta de direcciones personal - por lo que al instante puedes conectar a otros en lugar de tener que buscar los datos más tarde.<br />Conclusiones<br />Espero que con estos consejos, sumados a los de la semana pasada sobre qué hacer para conseguir más clientes, ayuden a comprender que las tareas de networking deberían ser una constante en el desarrollo de tu negocio o carrera profesional".<br />Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-45633915698146055162011-12-11T10:42:00.001-08:002011-12-11T10:53:30.560-08:00Ojo: el mundo político que nos rodeaEs interesante ver el panorama político del planeta, los gobernantes piensan que mientras tengan al pueblo en la ignorancia, puedes manejarlo como bestias de carga, (modo "Zamorano")debido a que Zamora decía que un pueblo ignorante lo manejaba cualquiera.
Vemos que en Egipto, en Libia, y otros países el pueblo se levantó contra los dictadores, Evo ha tenido que dar marcha atrás a varios proyectos, porque se vio que estaba como decía mi fallecido padre "guindando sin ser lámpara", Berlusconi salio con las tablas en la cabeza, y el partido de Putin ganó de manera fraudulenta y parece que le costará la cabeza.
Los aspirantes a dictadores deben ver lo que pasa alrededor, bien lo dice el refran "Cuando veas las..."
A buen entendedor con pocas palabras basta. Cosas veredes Sancho...Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-4200802890144293912011-07-03T18:13:00.000-07:002011-07-03T18:16:33.829-07:00Hectorcito, como lo llamaban las Álvarez Martinez<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/-89Xz4GU263E/ThEUV66Y0HI/AAAAAAAAAno/_Kg_QTeX57A/s1600/Izzie%2By%2BAbiso2.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 317px; height: 320px;" src="http://3.bp.blogspot.com/-89Xz4GU263E/ThEUV66Y0HI/AAAAAAAAAno/_Kg_QTeX57A/s320/Izzie%2By%2BAbiso2.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5625299776386420850" /></a><br />Lo conocí, o mejor dicho me conoció cuando nací, un hombre trabajador, sus chistes (buenos y algunos malos) nunca se nos van a olvidar. Tenía una memoria prodigiosa, lástima que en los últimos años lo abandonó, el periódico para él, fue una parte de la vida, leyó hasta los anuncios, el crucigrama funcionaba religiosamente.<br />Tal fue su "Fanatismo" como lo llamábamos en casa, que yo le decía en broma que su epitafio sería "Un hombre muy bien informado".<br />Gran bailarín, con su esposa, hijas y nietas bailó de todo, y cuando escuchaba un Booguie recordaba sus años de juventud.<br />Desconfiaba de todos, porque el solamente era confiado con él, si yo trancaba el portón y lo aseguraba, salía y se aseguraba que estaba bien (Que falta me haces viejo)<br />Al sentarse a la mesa ponía el plato a contraluz para ver si estaba limpio y seco, mañoso con la comida, no le gustaban ni el pollo ni el pescado por no encontrar un hueso o una espina.<br />Cuando nacieron mis hijas, yo tenía asegurado el pago de la clínica, y él tenía la misma cantidad guardada "POSRIFORTI es mejor que sosobre y no que fafalte" aunque yo le decía que no hacía falta.<br />Este fue un pequeño homenaje a Héctor (primero mi primo, segundo mi compadre, tercero mi padre político, abuelo y bisabuelo y siempre mi padre) Hector Ortega (Orteguita)<br />Me haces mucha falta mi viejo...Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-31463696944106818842011-07-01T07:40:00.000-07:002011-07-03T22:30:11.871-07:00Hablar del Hombre más metódicoChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-42505745833275341262011-05-20T21:30:00.000-07:002011-05-20T21:40:51.611-07:00Videos con material de excelAquí va el primero:<br /><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dw9dH3xIj0XmhJzhcD7Sg4Jp2L3K8_tn3IhzxDJQ8vv3LUB5sURikzAq6HBDVaYnG4KJEz-K46RIunOTVAQnw' class='b-hbp-video b-uploaded' frameborder='0'></iframe>Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-45485655070690688602011-04-21T16:56:00.000-07:002011-04-21T16:57:10.938-07:00Mujeres de Empresa (Web)Quiero compartir algo con mis amigos y sobre todo los relacionados con el ámbito administrativo, y económico. En días pasados me tope con la página web de un grupo de mujeres emprendedoras y que están muy bien documentadas:<br /><br />http://www.mujeresdeempresa.com/ <br /><br />Es algo especial, del primer momento entré con recelo, pensando que pudiera ser un grupo feminista y que tendría que salir de allí rápidamente.<br />Pero no, fui recibido muy bien por su grupo editorial, encontré que son mujeres que hablan el idioma que hablamos todos los relacionados con el mundo administrativo, y francamente me encantó.<br />Las participantes que publican en sus páginas son serias, acertadas y francamente se lo recomiendo a todos.<br />Visiten la página, suscríbanse y compartan los aportes de estas mujeres emprendedoras. <br />No creo que la pasen mal, por el contrario, vale la pena difundir esta información útil a todos.<br />GraciasChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-54159344802974192012011-04-21T16:25:00.000-07:002011-04-21T16:26:28.999-07:00¿Qué es un blog y en qué se diferencia de un site? Silvia Chauvin¿Qué es un blog y en qué se diferencia de un site?<br />Silvia Chauvin | 6.Enero.06 |<br /><br />Una de las preguntas más escuchadas en los últimos meses es justamente ¿pero qué es un blog y en que se diferencia de un site? Voy a tratar de responder esa pregunta introduciendo primero algunos términos específicos de ese sector de Internet.<br /><br />El término blog viene de weblog . Un weblog es básicamente un diario digital mantenido por una o más personas. Y la blogósfera ( blogosphere) es la parte de Internet en la que los sites son blogs.<br /><br />Cualquier persona que lleve adelante un blog, se denomina blogger.<br /><br />Dada su naturaleza de diario, los blogs se actualizan, valga la redundancia, diariamente y algunos lo hacen varias veces al día. Pero, a diferencia de un site común, los blogs son plataformas de software que le permiten a personas con escasos o prácticamente ningún conocimiento técnico iniciar y mantener actualizado el blog, de ahí su popularidad.<br /><br />Y como ya había dicho que es una especie de diario online, cada entrada en ese diario se denomina post. Los post se muestran en forma cronológica, el más nuevo primero y a medida que se desciende por la página, se van presentando los otros.<br /><br />El tono comunicacional, incluso en los blogs corporativos, es muy personal, es una especie de uno a uno. Además del tono, una de las principales diferencias con un site, es que un blog contiene material “fresco” y periódico, como ya mencioné anteriormente, preferentemente de actualización diaria. Por este motivo, la mayoría de los post son breves (entre 250 y 600 palabras) en comparación con un site común en donde no es extraño que un artículo tenga más de 2000 palabras.<br /><br />El contenido de un blog puede incluir artículos cortos, pequeñas noticias, tutoriales, reseñas de libros, música, software. Inclusive a lo largo de 2005 se afianzó en los blogs la distribución de video y de podcasting (archivo de audio); lo que abre indudablemente todo un capítulo en la interacción de las personas a distancia. En algunos blogs las entrevistas se presentan completas en podcasting y por escrito, un resumen.<br />Las temáticas de un Blog<br /><br />En la actualidad hay blogs de prácticamente todos los temas imaginables: recetas de cocina, espiritualidad, infinita variedad de negocios, marketing, tecnología, sociedad, fotografía, hobbies, diarios personales, artistas de cine, música, viajes, etc.<br /><br />Un blog puede ser ideal para que una persona se comunique uno-a-uno con sus clientes actuales y potenciales.<br />Características comunes de los blogs<br /><br />Para poder sacar el mejor provecho posible de un blog, tanto si los lee como si decide lanzarse a esta aventura, es necesario conocer algunas características comunes a todos los blogs, veamos las más notorias:<br /><br />Archivos: para quienes estamos acostumbradas a los sites comunes, la primera impresión que causa un blog es que no es gran cosa: 4 o 5 post en la columna central de la página y una columna más angosta con una lista de links a otros blogs, con las etiquetas RSS para suscribirse a sus feeds (de eso vamos a hablar en otro artículo) y algo medio “misterioso” que se llama Archivos y pare de contar, ahhh, ahh y algunas publicidades, después de todo hay que vivir, ¿no?.<br /><br />Entonces ¿eso es todo? Noo, es como los témpanos, hay que mirar debajo de la superficie para entender la “profundidad” de algunos blogs.<br /><br />Cuando el/la blogger escribe un nuevo post, este se presenta arriba de todo en la página, a medida que se publican nuevos post, estos ocupan la primera posición y nuestro post inicial inicia un descenso por la página hasta que desaparece. Desaparece de esa página, pero no muere, sino que va a la misteriosa sección Archivos.<br /><br />Los Archivos se presentan agrupados en forma temática (en categorías) y también cronológica. Por ejemplo, digamos que podemos ver todos los post que ese blog publicó en Marzo 2005, o podemos ver todos los post que ese blog publicó en la categoría Marketing o cualquier otra en que el o la blogger clasifique la información que publica.<br /><br />Comentarios: una de las características más interesantes de los blogs es la sección comentarios al pie del post. No todos los blogs la tienen, en los últimos meses muchos blogs cerraron la sección comentarios por la cantidad de spam que recibían, lo que es una verdadera lástima.<br /><br />La parte de comentarios es justamente lo que transforma un monólogo (pues es un diario, ¿recuerda?) en una conversación. Muchas veces los comentarios son mucho más interesantes que el post en sí. En muchas oportunidades, siguiendo los comentarios, encontré verdaderas “joyitas”: ya sea una solución a un problema o al menos una pista que me conduce por un camino impensado.<br /><br />Si recuerda mi nota Desarrollar una política de enlaces es clave para que su website obtenga una buena ubicación en los buscadores en donde explicaba los beneficios de recibir enlaces de sites o blogs muy bien posicionados, entenderá por qué mucha gente inescrupulosa utiliza la sección comentarios para escribir cualquier tontería que le proporcione un enlace a su site.<br /><br />El mismo problema ocurre con los Foros, lo que carga de trabajo innecesario al blogger que tiene que estar todo el tiempo borrando contenido no deseado, por lo que muchos terminaron cerrando los comentarios, o los Foros, es una verdadera lástima.<br /><br />Espero que esta pequeña introducción haya servido para aclarar algunos puntos y despertarle la curiosidad sobre el tema. Pero ahora es tarea suya investigar la blogósfera: visite blogs, lea, haga preguntas, deje comentarios, analice. Una vez que haya encontrado algunos blogs de su interés, el universo se expande rápidamente pues los bloggers son muy afectos a incluir enlaces a otros blogs sobre el tema, facilitándole la tarea de encontrar buen material<br /><br />Con un poco de práctica verá que actualmente hay tantos tipos de blogs en la blogósfera que, sin ninguna duda, alguno satisfacerá sus necesidades.<br /><br />Para ampliar la información, sugerimos leer ¿Por qué tener un blog? o, dicho de otra manera ¿Por qué bloggear?Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-76537534338911288412011-04-21T16:15:00.000-07:002011-04-21T16:18:13.048-07:00Cómo Presupuestar Servicios Profesionales| Silvia Chauvin | 3 Octubre 05 |<br /><br />Sacar costos no debiera ser una tarea complicada, al menos en toería, para las personas que producen o comercializan productos.<br /><br />Para las empresas de servicios, la estimación de costos se vuelve un poco más complicada pues prácticamente todos son costos fijos.<br /><br />Para los pequeños profesionales que trabajamos en forma independiente, fijar los precios de nuestros servicios es toda una pesadilla y en una gran cantidad de casos, se termina recurriendo al “masomenómetro” o, como muchos dicen, a la cara del cliente lo que, por supuesto, es muy peligroso.<br />Como NO Sacar Costos<br /><br />Veamos un caso de "masomenómetro": Algunos profesionales hacen un cálculo rápido del costo de los materiales necesarios para realizar una tarea y le aplican un coeficiente para tener el costo total, incluyendo sus servicios.<br /><br />Pongamos por ejemplo el caso de un diseñador que debe producir un folleto para su cliente, entonces suma los costos de impresión, pre-impresión (películas), fotografía y le agrega un 100% o el porcentaje que sea.<br /><br />Este sistema, bastante popular en algunos lugares, es poco preciso y peligroso para la salud financiera de nuestro emprendimiento. Pero lo más importante, decir que yo recargo un 100 o un 200% sobre los costos de producción no me dice realmente nada: ¿cubro mi propio trabajo? ¿me alcanza para pagar los impuestos? ¿me deje un beneficio y cuánto?<br /><br />El "masomenómetro" es útil únicamente para hacerse una idea rápida de un trabajo, pero nada más, resista la tentación o la urgencia de un cliente por pasarle un presupuesto en el momento. Pero además, conocer esa relación entre costos de producción y trabajo profesional requiere tener una gran experiencia, haber llevado datos durante bastante tiempo, realizar continuamente minuciosas comparaciones que permitan chequear si esas relaciones siguen vigentes.<br /><br />Además, no sirve en el caso en el que el servicio a prestar sea, por ejemplo, una asesoría, donde los únicos elementos en juego son mano de obra intelectual. Sin embargo es posible adoptar una metodología sencilla que nos permita evaluar el costo de nuestros servicios. Sin desconocer que el precio de un producto o servicio es una cuestión de percepción, es imprescindible determinar primero nuestros costos para luego, marketing mediante, definir un precio.<br /><br />Hace ya muchos años, a partir de un artículo publicado en la revista de diseño Step by Step, comencé a esbozar un esquema para presupuestar trabajos de diseño que creo puede ser útil a muchos profesionales de esa y otras disciplinas. Una vez por mes le dedicaba un rato a revisar la metodología y a introducir los ajustes necesarios. Soy conciente que este sistema es muy rudimentario para un contador, pero es un inicio para quien le preocupa el tema y por supuesto, es perfectamente adaptable, ajustable y mejorable.<br /><br />Los que brindamos servicios profesionales, básicamente facturamos horas de trabajo especializado, somos trabajadores del conocimiento y lo primero que debemos estimar es cuál es el costo de nuestra hora de trabajo, aunque no facturemos al cliente por hora.<br />Determinar el Costo de la Hora de Trabajo<br /><br />La forma más sencilla es saber cuál es el salario de una persona que realiza el mismo trabajo en una empresa. Aunque usted nunca haya trabajado en relación de dependencia, ese dato es fácil de averiguar.<br /><br />Una vez que sabemos el salario anual, lo dividimos por 52 (la cantidad de semanas que hay en un año) y tenemos el salario semanal. Luego dividimos esa cifra por 40 (la cantidad de horas laborables en una semana) y tenemos la primera aproximación de lo que cobra por hora una persona que hace el mismo trabajo y está en relación de dependencia. Ahora debemos multiplicar ese costo horario por un factor de 2,5 a 3 (lo importante es tener un factor de corrección potable y luego ir ajustándolo) y tenemos nuestro costo horario.<br /><br />El motivo de utilizar un factor es porque la persona que trabaja por su cuenta tiene otros gastos que cubrir que no existen para quien recibe un salario mensual: seguros de negocio, seguridad social, renta de una oficina (si trabaja en su casa deberá asignar un % de los gastos de mantenimiento a su actividad), luz, gas, teléfono, tiempos muertos y también tiempos no facturables como el que dedica a promover sus servicio, a la administración del mismo, etc. Por supuesto que los beneficios también deben entrar en esta ecuación.<br />Competitividad<br /><br />Ahora necesita verificar que estos números le permitirán operar competitivamente en su mercado. Usted necesita averiguar el precio de mercado de sus servicios. Converse con colegas de confianza, pregunte en su asociación profesional, las asociaciones profesionales suelen editar una guía de honorarios y algunas asociaciones hasta regulan los honorarios de sus miembros; muchas veces los clientes comentan lo que le presupuestaron o pagaron por un trabajo similar; muévase, investigue.<br /><br />Ahora que ya tiene un rango de precios ¿cómo se comparan con la tarifa horaria que calculó? ¿En qué parte de la escala puede ubicar sus servicios? Si tiene experiencia es una cosa, mientras que si recién comienza con este emprendimiento deberá conformarse momentáneamente con cobrar menos.<br />Calculando los Gastos<br /><br />Ahora que tiene una primera aproximación, debe verificar que su tarifa horaria cubre los gastos. Para ello tiene que hacer dos cálculos más: sus gastos generales anuales y las horas facturables que tiene en una semana promedio.<br /><br />Por gastos generales tiene que consideran todos los gastos en los que tendrá que incurrir para llevar adelante su trabajo: alquiler de una oficina, luz, gas, teléfono, seguros, seguro de retiro o jubilación, insumos de oficina, papelería comercial, membresías, etc.<br /><br />Horas facturables, si no sabe cuantas horas facturables le permite su actividad lleve un calendario semanal. Es importante anotar cada trabajo que realiza, ya sea que este trabajando en forma directa en un proyecto determinado, como el tiempo que le llevan los llamados telefónicos, la administración, etc.<br /><br />De esta forma, en un par de meses usted tendrá un panorama claro de la forma en que administra su tiempo y seguramente no sólo podrá hacer correcciones, sino que podrá verificar si ese proyecto que pensó que le iba a demandar 20 hs, le demandó 20 o 40 hs y los motivos por los que ocurrió. Esto la va a ayudar a auto adminiitrarse, a la vez que le irá dando confianza en la evaluación de los tiempos requeridos para cada tipo de proyecto.<br />Un ejemplo<br /><br />Supongamos que en una empresa, la persona que hace su trabajo gana $12/hr. Si aplicamos 2,5 como coeficiente de corrección, tenemos: 12x2,5= $30 (tarifa horaria).<br /><br />Ahora supongamos que después de listar todos sus gastos resulta que tiene un gasto anual de $16,000 y, después de analizar sus tiempos de trabajo, encuentra que tiene solo 25 horas semanales que son directamente facturables. Esto significa que usted tiene 1,250 horas facturables por año = 25 hs semanales x50 semanas (dejando 2 semanas para vacaciones, este número es por supuesto ajustable a lo que usted realmente se toma).<br /><br />Entonces si dividimos 16,000 (nuestros gastos anuales) por 1,250 (nuestras horas facturables) tenemos que necesita hacer $12,80 /hr sólo para pagar los costos indirectos.<br /><br />Si a eso le suma los $12 de su trabajo, tenemos $24,80; con lo que le quedan $5,20 de beneficio, es decir, un 17,5%. ¿Es el porcentaje de beneficio habitual en su rama de actividad?<br /><br />Si un trabajo en particular demanda gastos extras tanto sea insumos como contratar a un ayudante, puede pasárselos directamente al cliente o en forma indirecta ajustando su tarifa horaria, pero no deje de considerarlo, pues en caso contrario, esos costos extras le “comerán” toda la rentabilidad. Y sin rentabilidad, usted no podrá crecer. Este es un concepto que mucha gente que comienza un emprendimiento propio no tiene en cuenta: para hacer un presupuesto usted debe tener en cuanta: los gastos fijos de este proyecto, un % de los gastos indirectos, su mano de obra y el beneficio o ganancia sobre su propio trabajo.<br /><br />Este es un esquema muy simplificado de costos, falta considerar los impuestos, pero es un buen punto de partida si está considerando dejar su trabajo actual y comenzar algo por cuenta propia. No olvide que lo mejor es utilizar un software como Excell que le permitirán hacer rápidamente los cálculos, analizar que pasa si sube un item o baja otro, eso es extremadamente útil.<br />En resumen:<br /><br /> Horas facturables por semana X 50 semanas al año = Horas facturables por año<br /> Costos anuales indirectos / horas facturables por año = Costo horario<br /> Costo horario + paga horaria + 20% de beneficio = Tarifa horaria<br /><br />En la próxima entrega desarrollaré este esquema e incluiré una planilla de cálculo para comenzar a trabajar.Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-18025423734918321062011-03-15T18:14:00.000-07:002011-03-15T18:14:46.460-07:00Probando la barra google nuevaLa estoy utilizando a través de Mozilla FirefoxChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-66783405047618595572011-03-12T16:28:00.000-08:002011-03-12T16:28:12.665-08:00SusamChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-52661080605071125512010-12-14T15:28:00.000-08:002010-12-14T15:36:04.860-08:00Recordar a mi padre en este més de diciembre<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 14"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 14"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CUsers%5CUsuarios%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <o:OfficeDocumentSettings> <o:AllowPNG/> </o:OfficeDocumentSettings> </xml><![endif]--><link rel="themeData" 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da al colibrí) y durante el día tocaban con su largo pico en la ventana pidiendo más.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 0cm; line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Llegué a su lado en su lecho de enfermo en la clínica el día 22, se mantenía semi inconsciente, pero decía algunas cosas, preguntó por mis hijas, por María Teresita y en especial la gringuita. El 23 estaba todo el día dopado, y el 24 en un arranque me pidió que le acercara mi mano y me la besó, eso me dijo que se estaba despidiendo.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 0cm; line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">El 26 se mantuvo despierto y en la tarde conversó brevemente con las enfermeras, las invitó a comer helados. Esa noche me dijo que su padre estaba en la habitación, llegó mi abuelito, le queda poco. Lo acaricié, le hablé de mi nieta le mostré las fotos, no sé si se dio cuenta, pero espero de corazón que sí.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 0cm; line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">El 27, tenía problemas de flema y fue duro, pero en la tarde abrió los ojos y dijo “Hola Amor” y dije llegó mi mami, ya lo vino a buscar. Un rato después dijo “Susana Eugenia”, y no dijo más nada, pasó un rato inquieto le pusieron una sonda que lo puso muy incómodo después se tranquilizó pero como a las 10 pm vino un Dr. y le pasó la sonda de nuevo pero no se movió, la respiración estaba suave y pareja, y pensé que ya estaba en coma, ya a las 3 am lo limpiaron y pusieron suero y me recosté al verlo tranquilo, pero a las 3 y 20 del 28 de diciembre, me dijo la enfermera que no estaba respirando. Me preguntó si le aplicaban el método de resucitarlo y le dije a la enfermera que lo dejara descansar en paz, que no hicieran esperar más a mi mamá, y esa misma paz la sentía yo dentro de mí, sé en mi corazón que para ese momento estaría en el cielo tocando al piano “Contigo en la Distancia” y mi mami con sus hermosos ojos azules cantándola y ambos viéndose por la eternidad. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 0cm; line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "lucida grande","serif";">Nunca los olvidare mis viejitos queridos. Descansen en paz…</span><o:p></o:p></p> Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-57661301164793910962010-09-19T20:21:00.000-07:002010-09-19T20:45:49.303-07:00<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dyeLC5wIkVtliVvAUhr2A_Dzx9EDdjB3sI5ZHYpxnR9z7vBm4VT3KCiRi0Mq1mgmhYH6n7Mwm0_VRabz6XozA' class='b-hbp-video b-uploaded' frameborder='0'></iframe>Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-60546891420627988732010-08-18T20:41:00.001-07:002010-08-18T20:41:58.970-07:00El pollo volador<span style="font-family:Times New Roman;font-size:100%;"><span style="font-size: 12pt;" lang="ES-VE"> <div align="center"><span style="font-size: 20pt;font-size:180%;" ><strong>EL POLLO VOLADOR </strong></span></div> <div align="center"> </div> <div align="center"><span style="font-size:130%;"> La aviación norteamericana desarrolló un dispositivo para<br /> probar la resistencia del cristal del parabrisas de los<br /> aviones. </span><span style="font-size:130%;">Consistía en un tipo de cañón que disparaba un<br /> pollo muerto al cristal del avión. El tiro era exacto, y<br /> reproducía la velocidad con que un ave puede impactar en un<br /> avión en pleno vuelo. Si el parabrisas resistía la prueba<br /> del impacto del pollo, entonces soportaría la colisióncon<br /> un pájaro en vuelo real. El dispositivo funcionó<br /> perfectamente en todas las pruebas que se efectuaron en<br /> EE.UU.<br /><br /> Estudiosos lumbreras del Gobierno de <span style="color:#ff0000;">CHÁVEZ,</span> que estaban </span></div> <div align="center"><span style="font-size:130%;"> desarrollando una locomotora para el <span style="color:#ff0000;">SISTEMA FERROVIARIO<br /> EZEQUIEL ZAMORA</span>, se<br /> interesaron por el cañón de los pollos pensando aplicar<br /> la idea al parabrisas del nuevo tren.<br /><br /> Al primer tiro, el pollo reventó el cristal frontal del<br /> tren, rompió el cuadro de instrumentos, perforó el asiento<br /> del ingeniero, hirió a dos técnicos y voló hasta el fondo</span></div> <div align="center"><span style="font-size:130%;"> de la locomotora, estrellándole contra la pared haciendo un<br /> agujero profundo en la chapa.<br /><br /> Los ingenieros de la <span style="color:#ff0000;">SISTEMA FERROVIARIO EZEQUIEL ZAMORA</span><br /> quedaron completamente asustados de aquel sorprendente y<br /> violento resultado. Documentaron la escena con detalle,<br /> hicieron fotos digitales, grabaron declaraciones de<br /> testimonios oculares, elaboraron documentos técnicos y<br /> enviaron toda la información a los EUA, preguntando qué</span></div></span></span> <span style="font-family:Times New Roman;font-size:100%;"><span style="font-size:130%;"> habían hecho mal.<br /><br /> Los técnicos americanos estudiaron con detalle la<br /> documentación recibida y respondieron con un e-mail seco y<br /> directo:<br /><br /><br /><br /></span></span><span style="font-size:130%;"><span style="color:#e36c09;"><span style="color: rgb(227, 108, 9); font-size: 18pt;"> <span style="color:#ff0000;"> </span><span style="font-size: 30pt;font-size:7;color:#ff0000;" >¡DESCONGELEN EL POLLO!</span></span></span></span>Chabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-7583729350482629162010-07-10T19:03:00.000-07:002010-07-10T19:11:20.361-07:00Investigación de accidentes laborales<br /><br /><br />Índice<br />1. Introducción<br />2. ¿Por qué investigar los accidentes?<br />3. Definiciones<br />4. Actitud de los trabajadores<br />5. Responsable de la investigación<br />6. Procedimiento para hacer una investigación<br />7. Entrevista a los testigos y al lesionado<br />8. Registros<br />9. Consecuencias de los accidentes<br />10. Causas de los accidentes<br />11. Factores de los accidentes<br />12. Clasificación de los tipos de accidentes<br />13. Secuencia del domino<br />14. Conclusiones <br /><br />1. Introducción<br />En general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades básicas para evitar los accidentes del trabajo. A lo menos se tienen nociones de cómo mover materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo, se sabe de la importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar incendios, precaución con la electricidad, algunas charlas o consejos de la supervisión, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o entregan catálogos, etc. <br />Existen otras empresas, en que esta materia es parte integrante del trabajo diario, en ellas se realizan charlas diarias de cinco minutos, para cada trabajo critico se realiza un procedimiento de trabajo, se realizan investigaciones de accidentes e incidentes, se llevan estadísticas, se realizan reuniones semanales o mensuales, etc.<br />Sin embargo, la experiencia nos enseña que, aunque los tratamos de evitar, de todos modos se producen los accidentes en el trabajo. Lo normal es que las medidas de prevención de riesgos tengan efectos positivos a largo plazo. Así, aún con el mejor plan de prevención o control de riesgos operacionales, tendremos que ver algunos accidentes laborales que afectan a los trabajadores a los equipos o al medio ambiente. <br />En esos momentos veremos como el supervisor a cargo del trabajador o del área de trabajo se presenta en el lugar y empieza a hacer preguntas.<br />1. ¿Qué hacer entonces?<br />2. ¿Qué actitud se debe adoptar?<br />3. ¿Porqué investigar?<br />4. ¿A qué conclusión debe llegar el investigador?<br />Contestar estas preguntas equivale a contestar la otra pregunta ¿Para qué sirve la investigación de accidentes? y ¿Quién es el responsable de Investigar?<br />y si no sabe como investigar y llegar a la causa verdadera ¿Quién lo asesora?<br /><br />2. ¿ Porqué investigar los accidentes?<br />Cada vez que en un lugar ocurre un accidente, debemos tener presente que hay un problema que dio origen a este hecho. Ese problema existe porque:<br />1.- Se desconoce la forma correcta de hacer las cosas.<br />2.- No se corrigen las deficiencias<br />3.- No se inspeccionan ni evalúan las condiciones de trabajo y se subestima el riesgo<br />4.- Alguien sin la autorización o sin experiencia decidió seguir adelante, a pesar de la deficiencia<br />5.- Alguien con autoridad decidió que el costo para corregir la deficiencia, excedía del beneficio derivado de la corrección.<br />6.- Alguien con autoridad no escuchó al trabajador cuando informó la deficiencia.<br />Todo incidente, accidente o defecto de proceso, debe ser informado para ser investigado y el trabajador debe cooperar para transformar el hecho negativo, en una acción de seguridad u oportunidad de mejorar.<br />Del mismo modo, el supervisor tiene la obligación de escuchar el aporte del trabajador, analizar lo informado y tomar una decisión para mejorar el proceso. <br /><br />3. definiciones<br />Para desarrollar el tema en comento, vamos a definir algunos términos asociados al mismo.<br /><br />Investigación de accidentes<br />Es una técnica preventiva orientada a detectar y controlar las causas que originaron el accidente, con el fin de evitar la repetición de uno igual o similar al ya ocurrido.<br />Consiste en evaluar objetivamente todos los hechos, opiniones, declaraciones o informaciones relacionadas, como un plan de acción para solucionar el problema que dio origen a la deficiencia.<br /><br />Propósito de la investigación<br />El propósito fundamental de la investigación de accidentes es:<br />Descubrir las causas que provocaron el accidente para eliminarlas. Cuando se investiga un accidente se debe llegar a establecer con la mayor precisión posible cuales fueron los actos y condiciones sub estándares que permitieron que el accidente ocurriera.<br /><br />Accidente<br />Acontecimiento no deseado que da por resultado perdidas por lesiones a las personas, daño a los equipos, los materiales y/o el medio ambiente. Generalmente involucra un contacto con una fuente de energía, cuya potencia supera la capacidad límite de resistencia del cuerpo humano o de las estructuras.<br />Es todo echo inesperado que interrumpe un proceso normal y que puede llegar a producir lesiones o daños. No es necesario que haya lesiones en un accidente, basta que exista solo una interrupción. Además esta interrupción es inesperada.<br /><br />Acto subestándar<br />Cualquier desviación en el desempeño de las personas, en relación con los estándares establecidos, para mantener la continuidad de marcha de las operaciones y un nivel de pérdidas mínimas, se lo considera un acto anormal que impone riesgo y amaga en forma directa la seguridad del sistema o proceso respectivo. Un acto subestándar se detecta con observaciones.<br /><br />Condición subestándar<br />Cualquier cambio o variación introducidas a las características físicas o al funcionamiento de los equipos, los materiales y/o el ambiente de trabajo y que conllevan anormalidad en función de los estándares establecidos o aceptados, constituyen condiciones de riesgo que pueden ser causa directa de accidentes operacionales. Una condición subestándar se detecta con inspecciones.<br /><br />Una vez aclarado este punto fundamental, podemos aclarar las dudas que se nos presentan si el supervisor nos pregunta algo como testigos de un accidente, siendo parte del accidente o participando como investigador del mismo.<br /><br />4. Actitud de los trabajadores <br />Es importante, que el trabajador sepa que él debe participar en la labor de prevención de accidentes, ya que de él depende en gran medida en control de los riesgos operacionales.<br />Todos los materiales o máquinas pueden ser inseguros si la persona que los mueve, no lo hace en la forma correcta, segura, o no sabe como hacerlo. <br />Si el trabajador, es el que sufre el dolor de la lesión, si es el trabajador el que sufre las consecuencias del accidente, entonces él es quien debe aplicar las normas de seguridad, que le ha instruido su supervisor o el asesor de prevención de riesgos.<br />Como sabemos que la investigación trata de llegar hasta las causas del accidente para eliminarlas, la única actitud que podemos adoptar es la de colaborar con la investigación, dando el máximo posible de detalles al respecto. Con eso estaremos colaborando efectivamente a la prevención de los accidentes, pues si eliminamos las causas encontradas, podemos evitar la repetición del accidente.<br /><br />Si un accidente, aunque sea leve se repite, no asegura que el resultado de la repetición sea igual que antes. Lo que antes fue leve, al repetirse puede ser no solo grave, sino que incluso puede llegar a ser fatal. Nadie puede asegurar las consecuencias de un accidente, y lo único que resta es tratar de evitar que se repita. De ahí la importancia de una buena investigación del accidente.<br /><br />Denuncias de los accidentes<br />En general los trabajadores no informan o denuncian accidentes, fundamentalmente porque:<br />1.- Tienen temor a las medidas disciplinarias<br />2.- Preocupación sobre el informe<br />3.- Preocupación sobre su reputación<br />4.- Temor al tratamiento médico<br />5.- Antipatía hacia el personal médico<br />6.- Deseo de evitar la interrupción del trabajo<br />7.- Deseo de mantener limpia su hoja de vida<br />8.- Poca comprensión de la importancia de informarlos.<br />9.- Falta de motivación para involucrarse.<br />Normalmente en las empresas está establecido por medio del reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, la obligatoriedad de informar los accidentes por leves que éstos sean.<br />Esta exigencia obedece a las disposiciones de la legislación laboral preventiva y a la necesidad de investigar y analizar los hechos, para adoptar las medidas preventivas pertinentes.<br /><br />5. Responsable de la investigación<br />El responsable de hacer la investigación es el supervisor de la línea. Pero, ¿Porqué él y no el encargado de seguridad, por ejemplo?<br />Las razones para que la investigación la haga el supervisor son:<br />a.- El, es quien mejor conoce tanto el trabajo como a los trabajadores.<br />b.- Es el responsable por la seguridad de su gente<br />c.- Es quién debe aplicar la acción correctiva y, por lo tanto debe estar convencido de ella. <br />Por estas razones, el supervisor debe hacer la investigación, además con esto, muestra su compromiso con el trabajador, con la empresa y con el mismo.<br />La labor del Asesor de Seguridad o Prevencionista de Riesgos, será la de ayudar al supervisor en la investigación y la de facilitarle los medios para llevarla a buen termino.<br />Una vez encontradas las causas que motivaron el accidente, será obligación del supervisor usar todos los medios que están a su alcance para eliminar dichas causas. <br /><br />6. Procedimiento para hacer una investigación<br />Debemos recordar que se trata de una investigación como cualquiera otra. por lo tanto, tendremos que responder las mismas preguntas que toda investigación trata de contestar. Pero, ¿Cuál es la mejor forma de hacer la investigación?<br />Debemos responder las siguientes preguntas:<br />1.- ¿Quién es el accidentado?<br />2.- ¿Dónde ocurrió el accidente?<br />3.- ¿Cuándo ocurrió el accidente?<br />4.- ¿Cómo ocurrió el accidente?<br />5.- ¿Porqué ocurrió el accidente?<br />6.- ¿Quiénes fueron los testigos del accidente? <br /><br />1.- ¿Quién es el accidentado?<br />Normalmente se piensa que esta pregunta es fácil de responder. Sin embargo, la pregunta exige tener un cuadro completo de la situación. No sólo se trata de saber el nombre y la edad de la persona accidentada, sino también los años que lleva en la empresa y la experiencia que tiene en el trabajo, en el cual se accidentó.<br />Muchas veces ocurre que personas de mucha experiencia se accidentan en el trabajo que nunca antes habían tenido ocasión de hacer en la empresa.<br />Por ello también se trata de saber quién es el jefe responsable de la persona en el momento en que se accidentó. Suele ocurrir que el supervisor responsable en ese momento no sea el supervisor habitual de la persona o porque estaba haciendo ese trabajo.<br /> <br />2.- ¿Dónde ocurrió el accidente?<br />Responder a esta pregunta significa tener un cuadro detallado del sitio exacto en que ocurrió el accidente. Muchos supervisores se conforman con descripciones generales, tales como: <br />Garaje de la empresa o patio de la bodega<br />Cuando lo que se pide son descripciones que ayuden a clarificar el accidente. En los casos mencionados, a lo mejor las descripciones deberían ser: foso de lubricación, lado izquierdo del almacenamiento de tambores vacíos, vereda derecha de acceso al taller, puerta sur del taller.<br /><br />3.- ¿Cuándo ocurrió el accidente?<br />Ahora se trata de saber no sólo la hora exacta a la cual ocurrió el accidente. Responder la pregunta significa saber la fuente del accidente, vale decir, el trabajo que la persona realizaba en el momento en que se accidentó. El ideal es llegar aquí también hasta el detalle de la etapa del trabajo que la persona realizaba. Ello permitirá clarificar más adelante con facilidad los actos y las condiciones subestandares que contribuyeron a que el accidente se produjera.<br /><br />4.- ¿Cómo ocurrió el accidente?<br />Al responder esta pregunta estamos ubicando el tiempo del accidente que tuvo lugar. Debemos tener en cuenta en qué forma la persona hizo contacto con su ambiente. Si algo de ese ambiente fue hacia la persona o si la persona se movió hacia el objeto del ambiente, si la lesión se produjo por la fuerza del contacto o si no hubo ninguna fuerza en él. <br />Desde luego, para poder dar una buena respuesta necesitaremos saber también como es la lesión del accidentado y que relación existe entre ella y el objeto que la produjo.<br /><br />5.- ¿Porqué ocurrió el accidente? <br />La última pregunta se dirige a las causas del accidente. Debemos visualizar con ella los actos y las condiciones subestándares que contribuyeron a que el accidente tuviera lugar, a los factores personales y del trabajo. Es normal que se presenten los dos tipos de causas en los accidentes. Ambos deben quedar totalmente clarificados con el fin de poder dirigir con eficiencia la futura acción correctiva.<br />Es necesario dejar claro que los actos y las condiciones subestándares tienen a su vez causas, y que debemos llegar a eliminar esas causas si queremos hacer un efectivo control de los riesgos que producen accidentes. Detrás de los actos subestándares están los factores personales y detrás de las condiciones subestándares están sus causas origen o factores del trabajo, y a ambos debemos dirigir nuestros esfuerzos preventivos.<br />No hacerlo, significa dejar abierta las causas para la repetición de los actos y de las condiciones subestándares y, a la larga, de los accidentes. <br /><br />6.- ¿Cuáles fueron las causas?<br />No se puede dar por finalizada una investigación si no se ha llegado al fondo de la misma, estas son determinar claramente cuales fueron las causas del accidente. Los accidentes no se producen por casualidad ni son hechos fortuitos por azar.<br />Al hablar de causas se quiere decir que siembre hay algo o alguien que produce el accidente. Pueden ser:<br />a.- Acción subestándar, producida por el trabajador, por ejemplo energizar una maquina en reparación.<br />b.- Condición subestándar, producida por el entorno de trabajo, por ejemplo maquinaria en mal estado<br /><br />Principio de causalidad de los accidentes<br />Los accidentes ocurren porque hay causas que lo provocan<br />Estas causas se pueden determinar y eliminar o controlar.<br /> <br />7.- ¿Quiénes fueron los testigos del accidente?<br />Los testigos son también la fuente de información del accidente. Para contestar las preguntas planteadas, el supervisor debe recurrir a todas las fuentes de información que estén a su alcance. <br /><br />Dichas fuentes son:<br />a.- La entrevista a los testigos y al lesionado.<br />b.- El estudio del sitio del accidente<br />c.- El estudio de los equipos y herramientas involucrados.<br />d.- Reconstitución del accidente<br /><br />Generalmente con los tres primeros medios, se logra en la mayoría de las veces aclarar los detalles del accidente. Sólo en caso de que persistan dudas, el supervisor debe recurrir a la cuarta fuente, teniendo especial cuidado en no repetir el acto o condición subestándar que dio origen al accidente.<br />Nunca se deben entrevistar a los testigos juntos, y ojalá tampoco comenten el accidente entre ellos antes de la entrevista, por los posibles cambios en la declaración.<br /><br />7. Entrevista a los testigos y al lesionado<br />De todos los posibles medios de información, el que presenta mayores problemas, es la entrevista a los testigos y al lesionado a raíz del accidente. Los problemas que se presentan son de relaciones humanas, pues en el desarrollo de una entrevista, el supervisor debe convencer al trabajador, de lo valiosa que es su ayuda para la investigación del accidente y de que con la investigación no se está buscando culpables del accidente, sino que conocer las causas del accidente para eliminarlas. <br /><br />Esquema recomendado de una entrevista<br />1.- Recordar a los trabajadores el propósito de la investigación<br />Recordar que no se busca culpables ni castigar a nadie, que el único objetivo y esfuerzo es llegar a las causas del accidente para eliminarlas.<br /><br />2.- Pedir un relato lo más objetivo posible de los hechos<br />Cuando la persona esté haciendo el relato, no interrumpirla por ningún motivo. Tampoco tomar notas escritas, pues ello lleva sólo al nerviosismo de la persona. Tomar nota mental y guardar cualquier duda para cuando la persona haya terminado su relato.<br /><br />3.- Hacer preguntas que complementen el relato<br />Una vez terminada la exposición de los trabajadores, verificar cualquier duda que se haya presentado. Preguntar con tacto, tratando de escuchar la versión de la persona y no de poner la versión propia en la boca de la otra persona. Recordar, además, que todos somos poco objetivos y que recordamos haber visto sólo lo que nos conviene. Tratar entonces, de llegar al máximo de objetividad posible. <br /><br />4.- Verificar si el investigador comprendió lo que sucedió<br />Luego de aclaradas las dudas, la persona que entrevista cuenta la versión que ha escuchado y pide la corrección necesaria si ha habido algún mal entendido. Esto ayuda a recordar sin tomar notas.<br />5.- Discutir con el entrevistado posibles medios para evitar la repetición del accidente.<br />Esto último se hace con dos objetivos:<br />a. Reforzar el objetivo inicial de la investigación, que va dirigida a eliminar las causas.<br />b. Lograr una mayor participación y motivación del trabajador a través de su discusión.<br /><br />Estudio del sitio del accidente<br />Al hacerlo, el supervisor debe ubicar la posición que la persona tenía antes del accidente y en la que quedó luego del mismo. Debe ver cuales fueron los movimientos que cada uno hizo antes, durante y después del accidente. Debe buscar las condiciones que hicieron posible el accidente.<br />Para todo ello necesita que el lugar no sea arreglado después del accidente. Todo arreglo debe esperar, siempre que sea posible, la realización de la investigación.<br /><br />Estudio de equipos y/o materiales involucrados<br />Los equipos y/o materiales pueden ser parte del sitio del suceso, al igual que en el estudio del sitio del accidente, ahora se trata de ver si alguna condición del equipo contribuyó al accidente. Puede suceder que haya defectos de diseño o de mantención, como también puede suceder que haya habido defectos en su operación.<br />Casi siempre bastará estas tres fuentes para obtener una imagen clara de la forma en que ocurrió el accidente y de las causas que lo provocaron.<br /><br />Cuando investigar<br />La investigación del accidente debe hacerse lo más rápido posible. Ello no siempre es posible, pero en ese caso el supervisor debe tratar de hacerla a la brevedad. En ningún caso dejarla para más adelante, fundamentalmente por dos razones:<br />1.- Mientras más pronto se haga la investigación, menos cosas serán movidas del sitio del accidente.<br />2.- Mientras más frescos estén los recuerdos, más objetivas serán las versiones que los testigos entregarán. Mientras más tiempo pase, mayor será la influencia de los sentimientos sobre los recuerdos. <br /><br />Que tipo de accidentes se deben investigar<br />Se deben investigar todos los accidentes, incluso aquellos que no han tenido como consecuencia una lesión o un daño. Sin embargo, es necesario ser prácticos y empezar investigando los accidentes que han producido lesiones más graves o daños más grandes. <br /> Por las lesiones más graves, debemos entender todo accidente que haya producido una perdida de tiempo igual o superior a un día de trabajo. En otras palabras el trabajador se ausentó de su trabajo por un día laboral.<br /> Por daños más grandes, debemos entender todo accidente que paralizó un equipo deteniendo la producción.<br />A medida que avance la acción de prevención de riesgos o control del riesgo operacional en la empresa, debemos avanzar un paso más en la investigación de los accidentes que deterioran los procesos productivos, provocando pérdidas para la empresa. Cuando los programas de prevención o de control de riesgos están en marcha, debemos investigar también los accidentes que han producido lesiones leves o accidentes sin tiempo perdido, estos últimos llamados a veces incidentes.<br />La investigación de estos accidentes es necesaria por cuanto muchas veces pueden llevar a accidentes más graves, si se repiten. Los accidentes que podríamos llamar “menores” son avisos de accidentes “mayores”.<br /><br />8. Registros<br />Toda investigación debe quedar registrada en un formulario especialmente dispuesto para ello. Además se deben llevar registros estadísticos separados, llevando una completa clasificación de los accidentes por:<br /><br />Parte 1<br />a.- Nombre de los accidentados o identificación de los equipos dañados<br />b.- Edad, experiencia, cargo del o los accidentados<br />c.- Supervisor del o los accidentados<br />d.- Area de trabajo en que ocurrió el suceso <br />e.- Tiempo que lleva en servicio el equipo y distribuidor del mismo.<br />f.- Fecha y hora del suceso<br /><br />Parte 2<br />a.- Fuente del accidente<br />b.- Tipo de accidente<br />c.- Agente del accidente<br />d.- Agente de la lesión<br />e.- Tipo de lesión (diagnóstico)<br />f.- Causas del accidente ( condiciones y acciones subestándares)<br /><br />Parte 3<br />a. Especifique las causas precisas del hecho<br />b. Determine que medidas deben tomarse para evitar la repetición del accidente<br />c. Análisis del accidente, medidas correctivas tomadas inmediatas y medidas que se tomará en el futuro.<br /><br />Parte 4<br />Investigación realizada por:<br />Copias enviadas a:<br /><br />Principios de humanidad<br />Puede suceder que un supervisor, al comprender la importancia que tiene la investigación de los accidentes, ponga todo su empeño en hacerlo lo mejor posible. También suele existir el tipo de supervisor que prioriza la producción por sobre el accidentado. <br />Sin embargo, hay principios que todos deben recordar y que le dan su sentido último tanto a la seguridad como a la investigación de los accidentes, son los principios humanitarios que recuerdan que en el fin último de la prevención, está el ser humano, el trabajador ya que ante todo es persona.<br /><br />Principios que no deben olvidarse:<br />1.- Primero está la atención al lesionado, si a consecuencias del accidente hubo alguno.<br />2.- El respeto a las personas debe primar siempre, tanto en las acciones a tomar, como en la forma de tomarlas. <br />Ninguna investigación es lo suficientemente importante, para pasar a llevar alguno de estos dos principios.<br /><br />9. Consecuencias de los accidentes<br />La lesión a los trabajadores es sólo una de las consecuencias posibles de los accidentes. Resulta que el accidente es un hecho inesperado que produce pérdidas, y como tal tiene otras consecuencias algunas previstas y otras no. Incluso algunas de estas posibles pérdidas se pueden asegurar.<br /><br /><br /><br /><br /><br /> Lesión<br /> Perdida de tiempo<br /> Accidente Daño a equipos y/o materiales, herramientas<br /> Daño al medio ambiente<br /> Derroche<br /> Otros no contemplados<br /><br />Las consecuencias de los accidentes pueden ser lesiones, daños, pérdidas, etc. Decimos “pueden ser y no son”, porque puede haber un accidente sin que se produzcan estas consecuencias. Como dijimos anteriormente los accidentes tienen causas y no se producen por azar, pero, la consecuencia del mismo es azaristica, esto es por ejemplo, cuando un paracaidista se lanza desde un avión en un salto desde 2000 o 3000 metros de altura y no se le abre el paracaídas, como resultado de este accidente debiera tener un desenlace fatal, pero no siempre es así. <br />Otro ejemplo común podría ser de que cuando una persona resbala por pisar una cascara de plátano, debiera sentir dolor por un rato y ninguna consecuencia más, pero hay personas que han muerto por el mismo accidente.<br />La forma en que se produce un accidente puede tener uno o varios resultados diferentes en cada situación, por eso la consecuencia es azaristica.<br />Por ejemplo en un accidente de tránsito se producen a lo menos las siguientes consecuencias: lesiones incapacitantes y leves, daños en los automóviles y los equipos, pérdida de tiempo, lesiones a las personas ajenas al accidente, daño psicológico en los familiares, perdida por incumplimiento en la entrega o llegada a un negocio o entrega de documentos, alza de la prima en los seguros, etc.<br /><br />Consecuencia para los trabajadores<br />Los trabajadores sufren consecuencias que a lo menos son:<br />a.- Desconfianza en sí mismo. El que se accidentó una vez puede estar pendiente si se volverá a accidentar y tendrá miedo, de volver al mismo lugar en que se accidentó.<br />b.- Desorden de la vida familiar. La persona que se accidenta muchas veces se molesta al sentir que no puede colaborar en su casa. Daño psicológico en los familiares que sufrirán dolor al mirarlo postrado en una cama.<br />c.- Desorganización de actividades fuera del hogar. No podrá asistir a reuniones con amigos, practicar deportes o recrearse.<br />d.- Reducción de sus ingresos. Aunque el seguro cubre la mayor parte de los gastos, el accidentado no tendrá los mismos ingresos.<br /><br />Consecuencias para la empresa<br />Los accidentes también producen pérdidas para la empresa como por ejemplo, pagos de horas extraordinarias para reemplazar el trabajador lesionado, disminución de la productividad ya que ningún trabajador podrá hacer el trabajo de la misma forma que el trabajador titular de esa actividad, falta de ánimo y baja moral de los demás trabajadores, pérdida de tiempo de todos los trabajadores por atender al lesionado o comentar el accidente entre ellos, etc.<br /><br />Costos de los accidentes<br />Para dar una idea gráfica de lo que verdaderamente significan los accidentes como costos para toda la sociedad, se puede representar como un témpano de hielo (iceberg). La parte superior, la que esta a la vista, serían los costos que la empresa cubre por obligación con el seguro, también llamados costos directos. La masa inferior del témpano que no se ve, mucho más grande, estaría bajo la superficie y son los llamados costos indirectos.<br /><br />Esto que ha primera vista parece exagerado, no lo es tanto pues los accidentes, realmente son un problema mucho mayor de lo que aparece en la superficie. <br />$ 1 : Costos asegurados (Médicos, compensaciones )<br />$ 5 a 50 : Costos sin asegurar contabilizados (Daños al edificio, a los materiales y al producto, daños a equipos y herramientas, interrupciones y demoras en la producción)<br />$1 a 3 : Costos sin asegurar sin contabilizar (Contratar y entrenar personal, reemplazos, investigaciones, etc.<br /> <br />Figura 1: Iceberg de los costos <br />Un análisis exhaustivo de los costos de daños a la propiedad, alrededor del mundo, hecho por Frank Bird Jr. y Frank Fernández, les ha llevado a aceptar el hecho de que el costo de daños a la propiedad sin asegurar es de 5 a 50 veces mayor que los costos de las lesiones aseguradas y de compensación , mientras que otros sectores sin asegurar constituyen de 1 a 5 veces por sobre los costos de compensación y gastos médicos.<br /><br />10. Causas de los accidentes<br />Hasta el momento hemos examinado el hecho del accidente y las consecuencias que tiene, principalmente desde el lado humano. Sin embargo, desde el punto de vista de la prevención, que es lo que nos interesa, debemos preguntarnos por las causas de los accidentes. Ya habíamos dicho, que los accidentes tenían causas bien definidas y que estas causas se pueden determinar y eliminar o controlar.<br />Hay dos grandes causas de accidentes, las personas y el medio ambiente de trabajo.<br />Los trabajadores causarán accidentes cuando lleva a cabo o trabajan con acciones subestándares.<br />El medio ambiente de trabajo causará accidentes cuando existen condiciones subestándares.<br />7Es normal que en un accidente encontremos no sólo una, sino varias causas actuando al mismo tiempo, las que podemos graficar de la siguiente manera:<br /><br /> Acciones subestándares<br /> Accidentes <br /> Condiciones subestándares<br /><br /><br />Causa humana de los accidentes<br />A las causas humanas de los accidentes las hemos llamado acciones subestándares. En general, las acciones subestándares se definen como cualquier acción (cosas que se hacen) o falta de acción (cosas que no se hacen) que pueden llevar a un accidente. Es la actuación personal indebida, que se desvía de los procedimientos o metodología de trabajo aceptados como correctos, ya sean escritos o entregados en forma de instrucción verbal por la supervisión. Se trata de acciones comunes, muchas veces las hacemos sin pensar que estos nos pueden llevar a un accidente.<br /><br />Ejemplos de acciones subestándar<br />1. No respetar procedimientos de trabajo<br />2. Trabajar sin autorización o no estar capacitado<br />3. No usar los equipos de protección personal<br />4. Hacer bromas<br />5. Conducir a exceso de velocidad.<br />6. Fumar en presencia de combustibles o inflamables<br />Cada acción subestándar tiene una explicación. Hay algo que lleva a la persona a cometer esa acción. A ese algo debe ir principalmente la acción de prevención. A ese factor que explica las acciones subestándares lo llamamos factor personal.<br />Los factores personales pueden dividirse en tres grandes tipos:<br />1.- Falta de conocimiento (no sabe)<br />2.- Falta de motivación o actitud indebida. (no quiere)<br />3.- Falta de capacidad física o mental (no puede)<br /><br />Falta de conocimiento<br />La falta de conocimiento o de habilidad se produce cuando la persona se ha seleccionado mal para el cargo a ejecutar, no es el trabajador adecuado, no se le ha enseñado o no ha practicado lo suficiente.<br />Generalmente ocurre que un supervisor manda a un trabajador a realizar una actividad sin preguntar si sabe o no hacerlo, o no cerciorase de que efectivamente sabe el trabajo que se le ha asignado.<br /><br />Falta de motivación <br />Las actitudes indebidas se producen cuando la persona trata de ahorrar tiempo, de evitar esfuerzos, de evitar incomodidades o de ganar un prestigio mal entendido. En resumen, cuando su actitud hacia su propia seguridad y la de los demás no es positiva.<br /><br />Falta de capacidad<br />La incapacidad física o mental se produce cuando la persona se ha seleccionado mal para el cargo a ejecutar, no es el trabajador adecuado, la persona ha visto disminuida su capacidad física o mental. <br />El control de estos factores personales se puede hacer con selección de personal, entrenamiento, controles médicos y otras practicas de buena administración.<br /><br />Causa ambiental del accidente<br />A las causas ambientales de los accidentes las hemos llamado condiciones subestándares. En general, las condiciones subestándares se definen como cualquier condición del ambiente de trabajo que puede contribuir a un accidente. Estas condiciones del ambiente de trabajo esta conformado por el espacio físico, herramientas, estructuras, equipos y materiales en general, que no cumplen con los requisitos mínimos para garantizar la protección de las personas y los recursos físicos del trabajo.<br />Ejemplos de condiciones subestándar<br />1. Líneas eléctricas sin conexión a tierra<br />2. Piso resbaladizo o con manchas de aceite<br />3. Caminos y señalización en mal estado<br />4. Equipos de levante en mal estado<br />5. Correa transportadora sin protección<br />6. Engranajes o poleas en movimiento sin protección<br /><br />Tal como las acciones subestándares existían factores personales que las hacían aparecer, en las condiciones subestándares existen orígenes que las hacen aparecer. A ese factor que explica las condiciones subestándares lo llamamos factor del trabajo.<br />Las causas orígenes de las condiciones subestándares o factores del trabajo pueden dividirse en:<br />1.- Desgaste normal o anormal<br />2.- Abuso por Parte de los usuarios<br />3.- Diseño inadecuado<br />4.- Mantenimiento inadecuado<br /><br />Desgaste normal o anormal<br />El desgaste normal es un proceso natural a todo equipo o material, el uso y el tiempo lo producen. Llega un momento en que dicho desgaste se convierte en una condición subestándar. Antes de que se produzca ese momento debe actuarse para evitar el riesgo. Es fundamental para ello llevar una bitácora del equipo, material o repuesto para saber con certeza cuando cambiar o reparar.<br />El desgaste anormal se produce por abuso de un equipo o herramienta, la que debe corregirse con capacitación e inspecciones.<br /><br />Abuso por parte de los usuarios<br />Muchas veces encontramos que herramientas y equipos buenos se usan para otros fines. Ello daña las herramientas, causando condiciones subestándares. Por ejemplo, usan un destornillador como palanca, un alicate para golpear, etc.<br /><br />Diseño inadecuado<br />Por otra parte, podemos encontrar que las instalaciones no siempre han considerado la seguridad de su operación. Ello es origen de condiciones subestándares. Dentro del diseño debemos incluir espacio suficiente, iluminación adecuada, ventilación, espacios de tránsito, etc.<br /><br />Mantenimiento inadecuado<br />También la inadecuada mantención es fuente de condiciones subestándares. El no reemplazo de equipos viejos, la falta de repuestos y piezas, originan condiciones para provocar accidentes.<br /><br />En ambas definiciones, se dijo que eran hechos que... “ pueden causar un accidente”. Esto significa que ambas pueden existir sin que se produzcan accidentes. Acciones y condiciones pueden producirse sin que sea absolutamente necesaria la ocurrencia del accidente. Ello dependerá del grado de riesgo de las acciones y condiciones existente en el momento. Habrá algunas de mayor riesgo, y la posibilidad de accidente será mayor. Habrá otras de menor riesgo, en la que la posibilidad será menor. <br /> Lo importante de las acciones y condiciones subestándares es detectarlas y controlarlas a tiempo. El riesgo de mayor potencial de pérdidas es aquel que no se conoce.<br /> El accidente puede ocurrir, cuando se trabaja con un riesgo desconocido o incontrolado.<br />Cuando muchas acciones y condiciones subestándares existen sin controlarse, el ánimo de los trabajadores se va deteriorando, y a la larga se producen más accidentes. Por ello es importante tomar conciencia de que es necesario esforzarse para lograr la eliminación de todas las acciones y condiciones subestándares.<br /><br />ORIGEN SUCESO EFECTO<br /><br /><br /><br />CAUSAS ACCIDENTE CONSECUENCIAS<br /><br /><br />Según el diagrama, lo que debemos evitar “es el origen de”, ya que al producirse éste, puede generar serias consecuencias para la integridad de las personas, equipos e instalaciones y el medio ambiente. Luego estos elementos constituyen una cadena que nos obliga a actuar definitivamente en su origen, o sea, evitar las causas si queremos realmente tener éxito en el objetivo final de la prevención.<br /><br />11. Factores de los accidentes<br />Hemos visto las causas de los accidentes, porque son el objeto principal de atención, si queremos prevenirlos. Sin embargo, existen otros factores de los accidentes que también tienen importancia para prevenirlos.<br /><br />Fuente del accidente<br />La fuente del accidente es el trabajo que la persona ejecutaba en el momento de ocurrir el suceso.<br /><br />Agente del accidente<br />El agente, es el elemento físico del ambiente que tiene participación directa en la generación del accidente. Normalmente los podemos clasificar, como por ejemplo: Materiales, medios de producción, edificios, esmeril, etc.<br /><br />Tipo de accidente<br />El tipo de accidente es la forma en que se produce el contacto entre la persona y el objeto del ambiente.<br /><br />12. Clasificación de los tipos de accidentes<br />1.- accidentes en los que el material va hacia el hombre.<br />a. Golpeado por<br />b. Atrapado por<br />c. Contacto con<br /><br />2.- Accidentes en los que el hombre va hacia el material.<br />a. Pegar contra<br />b. Contacto con<br />c. Aprisionado por<br />d. Caída a nivel<br />e. Caída a desnivel<br /><br />3.- Accidente en los que el movimiento relativo es indeterminado<br /> a. Por sobre esfuerzo<br />b. Por exposición<br /><br />A cada uno de los tipos de accidentes corresponden medidas preventivas específicas, de modo que mientras más sepamos de ellos, más fácil se nos hará la prevención de los accidentes.<br /><br />13. Secuencia del domino<br />Una forma que habitualmente se usa para explicar la secuencia de situaciones que desencadenan en un incidente o accidente, es a través de las piezas de un dominó, figurando que, al caer la primera ficha, botará las siguientes.<br />La secuencia de situaciones que desencadenan en un accidente se explicará haciendo el análisis del resultado, último ficha del dominó, que es la pérdida.<br /><br /><br />1.- Perdidas / costos<br /><br /><br /> PERDIDA GENTE PROPIEDAD<br /><br /><br /> <br /> LESION DAÑO<br /> LEVE MENOR<br /> SERIA SERIO<br /> INCAPACITANTE MAYOR<br />MUERTE CATASTROFICO<br /><br /><br />Una vez que la secuencia completa ha tenido lugar, hay una perdida a los trabajadores y/o a la propiedad.<br />Los resultados de los accidentes se pueden evaluar de acuerdo a las lesiones a los trabajadores y daños a la propiedad, como también los efectos humanos y económicos. Esta situación queda mejor graficada en la ficha 5 de la secuencia del dominó.<br /><br />2.- Accidente / contacto<br />Cuando se produce el contacto con la fuente de energía, sobre la capacidad límite del cuerpo o estructura se produce el accidente que genera la pérdida.<br />Los accidentes, generalmente de clasifican de acuerdo a su clase enumerados anteriormente.<br /><br />3.- Causas inmediatas / síntomas<br />Los accidentes tienen causas y las causas se pueden conocer, determinar, eliminar o controlar.<br />Los actos de las personas y las condiciones del entorno pueden ser peligrosas, inseguras o subestándares.<br /><br />4.- Causas básicas / problemas reales<br />Cuando se pone énfasis en corregir los actos y condiciones subestándares que provocan los accidentes, estamos corrigiendo los “síntomas” y no los problemas reales que han dado origen a estos actos y condiciones.<br />Las causas básicas designadas como factores personales, explican porque los trabajadores no actúan como deben actuar.<br />Las causas básicas designadas como factores del trabajo, explican porque existen o se crean condiciones subestándares.<br /><br />5.- Falta de control / administración<br />Esta última ficha, o la primera que desencadena la caída de las siguientes, representa la “falta de control” de la administración. La palabra “ control “ se usa aquí para referirse a una de las cinco funciones de todo administrador profesional, Planificar, organizar, liderar, controlar, coordinar.<br />Esta ficha se relaciona con la deficiencia organizativa y administrativa general de la empresa, hay programas inadecuados, estándares inadecuados, incumplimiento de estándares o inexistencia de programas y/o estándares.<br />Si no se define un programa de entrenamiento, los trabajadores no van a saber hacer el trabajo asignado o no tendrán una productividad óptima, si no se define el programa de selección y ubicación del personal, en cuanto a conocimientos, aptitudes físicas y mentales, se enviará a puestos de trabajo a trabajadores que no pueden desempeñarse adecuadamente.<br />El simple hecho que muchos supervisores no tienen conciencia de la participación que se espera de ellos en un programa de seguridad, les impide hacer el trabajo correctamente y esto solamente puede producir la caída del primer dominó, iniciando la secuencia de acontecimientos que llevará a la pérdida.<br />Esta ficha del dominó, representa el grado de involucramiento y de compromiso de la alta dirección con los trabajadores yla empresa, representados en los estándares y planes de seguridad.<br /><br />Método actual<br />Actualmente se usa una secuencia del dominó mas completa donde queda mas clara la acción preventiva y los costos. Esta secuencia se muestra en la figura siguiente.<br />Esta secuencia del dominó actualizada, deja más claro en donde actúa el sistema de control del riesgo operacional, es el “antes de” que se genere el movimiento del dominó que va botando las demás fichas hasta llegar al accidente. <br /><br />14. Conclusiones<br />Ningún plan de control de riesgos es efectivo si no va acompañado del respaldo de la administración superior de la empresa, el que debe tener una presencia clara, permanente y visible hacia los niveles inferiores de la organización.<br />De la alta dirección depende el control de los accidentes, de las perdidas, de la reducción de costos, etc.<br />La alta dirección debe preparar planes de seguridad, estándares a cumplir, debe llevar auditorías permanentes para evaluar el sistema de seguridad en la empresa, haciéndose asesorar por un Experto en prevención de riesgos o Asesor en seguridad industrial.<br /><br /><br /><br />Trabajo enviado por:<br />Víctor Belmar Muñoz<br />victorbelmar@vtr.net<br />vbelmarm@yahoo.com<br />Experto Profesional en Prevención de Riesgos<br />Experto en Seguridad MineraChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4752178496686746090.post-68750055639816686522010-07-06T07:05:00.000-07:002010-09-19T19:35:48.131-07:00Necesito saber como subir un power point y enviarloChabunabunga Jorge Madridhttp://www.blogger.com/profile/04682152836372557630noreply@blogger.com0